Crea experiencias únicas en los diferentes canales de contacto
Sorprende a tus clientes en cada interacción con comunicaciones omnicanales automáticas en cada etapa del costumer journey.
Chat Bot
Voice Bot
Entabla conversaciones con una persona brindando respuestas automáticas según su requerimiento.
¡Mejora la experiencia de
tus usuarios y las tasas de conversión de tu negocio!
- Aumenta tus oportunidades de venta
- Mejora la experiencia de tus usuarios en tiempo real
- Adaptable a los procesos de tu empresa
- Disponibilidad las 24 horas los 365 días del año
- Facilita información instantánea y precisa
- Filtra por prioridad y reduce el tiempo de espera de tus clientes
Con Sagicc, podemos darle el dinamismo multicampaña que necesitamos a nuestro Contact, controlando todos los canales de comunicación de las áreas de Uninorte.
¡Convierte cada interacción en un caso!
Recoge la información necesaria
para la empresa a través de los
campos del ticket personalizados.
Asigna el caso a una persona para
que consulte e intervenga si
cuenta con permisos.
Selecciona la prioridad del caso al
recibirlo.
Selecciona único tipo de caso:
general, solicitud, queja, pregunta,
felicitación.
Adjunta archivos de todos los
canales: PNG, JPG, PDF Y
FORMATOS OFFICE.