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Transformando la Experiencia del Paciente

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Maneja eficazmente las solicitudes de los pacientes, 
disminuyendo el incumplimiento de citas y mejorando 
la atención por todos los canales de contacto

Automatiza experiencias personalizadas en toda la atención de tus pacientes, acompañándolos desde su primer acercamiento a los canales telefónicos, email, chats, y redes sociales.
​Logra una excelente percepción de servicio, entregando información veraz en tiempos oportunos, por diversos canales, a través de una sola plataforma.
Resuelve las inquietudes de tus pacientes, confirma horarios de citas, tratamientos, exámenes, recordatorios de pagos, recaudos de cartera, verificación de datos y medicamentos, través de efectivas campañas de comunicación.
​Cumple las normas y regulaciones vigentes en salud de tu país, ofreciendo la videollamada como un canal ideal para atender a tus pacientes en tiempo real.

Construye la mejor estrategia para atender 
oportuna y eficazmente a tus pacientes

“Sagicc nos permitió unificar nuestros canales y diferentes plataformas para interactuar mejor y brindar un servicio más oportuno a nuestros usuarios, para mejorar nuestros procesos como empresa y como contact center. Sin duda alguna la recomiendo porque es muy práctica y fácil de manejar”.
Jennifer Hernández
Coordinadora Administrativa Contact Center, CuidarSalud

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